أنظمة الإتصالات
الأنظمة المتخصصة للإتصالات الداخلية و الخارجية IP-Telephony :
- تصميم انظمة السنترالات الرقمية بتقنية IP .
- حلول استخدام برامج الـ Softphone بديلاً من أجهزة الهواتف التقليدية
- أنظمة الرد الألي المتطور و البريد الصوتي IVR – Voicemail
- ربط الانتركوم بنظام السنترال الداخلي .
- نظام صلاحيات متطور لكل مستخدم
- انظمة تسجيل المكالمات Call Recording
- أنظمة فوترة المكالمات Billing System
- انظمة مشاركة و مراقبة المكالمات
- نظام مأمور متطور لتوزيع المكالمات IVR
- أنظمة تقييم المكالمات Call Evolution
